Question

Assurer la sécurité du patient

Réponse d'Alan Strashok, pharmacien à Express Scripts Canada

Bonjour, je me nomme Alan Strashok et je suis pharmacien à Express Scripts Canada. Bienvenue à la rubrique Demandez au pharmacien. Voici la question du jour :

« Je prends plusieurs médicaments et je m’inquiète des interactions médicamenteuses possibles. Mon pharmacien peut-il m’aider? »

Réponse :

• Oui. Votre pharmacien est le spécialiste des médicaments. Il peut assurer votre sécurité.
• Les interactions médicamenteuses peuvent être une source d’inquiétude si vous prenez plusieurs types de médicaments, en particulier si ces médicaments ont été prescrits par différents médecins.
• Lorsqu’il examine la liste des médicaments que vous prenez, le pharmacien peut vous dire s’il y a des risques d’interactions médicamenteuses.
• Il peut aussi vous conseiller sur la manière de prendre chaque médicament afin d’en optimiser les bienfaits et d’éviter tout problème éventuel.
• Bien sûr, vous êtes la personne la mieux placée pour veiller à votre sécurité.
• Il se peut que votre pharmacien ne connaisse pas tous les médicaments que vous prenez. Apportez votre carte-médicaments ou une liste de tous vos médicaments.
• N’ayez pas peur de poser des questions. Par exemple :
  • Y a-t-il des interactions possibles entre les médicaments que je prends?
  • À quoi sert chacun des médicaments?
  • Comment puis-je savoir si le traitement fonctionne?
  • Quels sont les effets secondaires possibles?
  • Pendant combien de temps dois-je prendre ces médicaments?
  • Ai-je besoin de passer des tests? Quand devrais-je prendre un rendez-vous de suivi?
• La pharmacie d’Express Scripts Canada va même plus loin pour assurer la sécurité des patients.
  • Avec votre autorisation, nous pouvons consulter l’historique de vos demandes de règlement et vous dire par exemple, si, parmi les médicaments que vous prenez, il y en a deux qui traitent la même maladie.
  • Nous pouvons également vous dire s’il existe un meilleur médicament ou un médicament moins cher que celui que vous prenez actuellement.
  • Si vous le souhaitez, votre pharmacien d’Express Scripts Canada peut même parler à votre médecin en votre nom.
• Par mesure de sécurité, nos pharmaciens peuvent vous appeler avant que vous commenciez à prendre un nouveau médicament pour vérifier que vous comprenez comment le prendre et pour répondre à vos questions.
• Nos pharmaciens sont aussi à votre disposition 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour vous renseigner et répondre à toute question liée à la santé.

Les professionnels de la santé ont vos intérêts à cœur. Cependant, vous pouvez veiller à votre propre sécurité en vous renseignant le plus possible. Si vous avez des questions, consultez votre pharmacien.

N’hésitez pas à nous poser d’autres questions dans la rubrique Demandez au pharmacien. Nous nous ferons un plaisir d’y répondre. Portez-vous bien!